Privacyverklaring & cookies
Laatst bijgewerkt op 25 augustus 2026
Contactgegevens
Rising Infratechniek B.V.
Daalwijkdreef 47, 1103 AD Amsterdam
contact@risinginfra.nl
+31 20 244 72 28
KvK 88807002
Persoonsgegevens die wij verwerken
Rising Infratechniek verwerkt je persoonsgegevens als je het contactformulier op risinginfra.nl invult, en in beperktere vorm ook als je alleen onze site bekijkt.
Vul je het contactformulier in, dan verwerken wij:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam
- De inhoud van je bericht
- IP-adres
- Taal van de pagina en het tijdstip van je inzending
- Enkele browserkenmerken, zoals je platform en browserversie
Bezoek je alleen onze site, dan verwerken wij je IP-adres, welke pagina je opvraagt, via welke link je binnenkwam, je land, je browser, besturingssysteem en apparaattype, en hoe snel de pagina laadde. Hoe dat werkt en wat er níét gebeurt, staat onder Bezoekersstatistieken.
Word je klant, dan komen daar de gegevens bij die nodig zijn voor de opdracht en de administratie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag
- Reageren op je aanvraag en onderzoeken of we kunnen samenwerken. Stappen op jouw verzoek vóór een mogelijke overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
- Automatisch controleren of een inzending door een mens is ingevuld, zodat het formulier niet volloopt met spam. Gerechtvaardigd belang: een formulier dat werkt (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
- Storingen onderzoeken en misbruik herkennen. Gerechtvaardigd belang: beveiliging en beschikbaarheid (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
- Bijhouden hoe onze site gebruikt wordt, zodat wij weten welke pagina’s gelezen worden en of de site snel genoeg is. Gerechtvaardigd belang: een site die werkt en aansluit bij wat bezoekers zoeken (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
- De opdracht uitvoeren en onze administratie voeren als je klant wordt. Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en wettelijke plicht (artikel 6 lid 1 sub c AVG).
Tegen de drie verwerkingen op grond van gerechtvaardigd belang kun je bezwaar maken.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten over personen op basis van geautomatiseerde verwerking. De spamcontrole beoordeelt alleen of een inzending automatisch verstuurd is, niet wie je bent of wat je aanvraag waard is.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
- Je aanvraag in ons klantsysteem: 365 dagen. Daarna anonimiseren wij hem: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, bericht en onze eigen notitie worden gewist. Datum, taal en status blijven staan, want daar is niemand uit te herleiden.
- De e-mail met je aanvraag: uiterlijk twaalf maanden, plus maximaal veertien dagen voordat hij definitief weg is.
- Gegevens van storingen: maximaal 30 dagen.
- Je IP-adres in onze serverlogs: ongeveer vijf weken. Foutlogs ongeveer elf weken.
- Bezoekersstatistieken: zes maanden. Daarin staat niets waarmee jij te herleiden bent.
- Gegevens van klanten: zolang de samenwerking loopt en daarna twee jaar. Voor gegevens met een fiscale bewaarplicht geldt die plicht eerst: zeven jaar op grond van artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen je gegevens niet en delen ze alleen met partijen die wij inschakelen om je aanvraag te kunnen verwerken:
- Cloudflare levert onze website, controleert inzendingen op spam en telt de bezoeken. Ontvangt je IP-adres en enkele browserkenmerken.
- Microsoft verzorgt onze e-mail. Ontvangt je aanvraag als bericht.
- Airtable slaat je aanvraag op zodat wij hem kunnen opvolgen. Ontvangt alle ingevulde gegevens.
- DigitalOcean host de server waarop wij je aanvraag verwerken.
- Slack ontvangt alleen bij een storing een melding met je naam en e-mailadres, nooit de inhoud van je bericht.
Met Airtable hebben wij een verwerkersovereenkomst getekend op 19 augustus 2026. Airtable slaat gegevens op in de Verenigde Staten; die doorgifte is gedekt door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een kopie daarvan kun je bij ons opvragen.
Cookies
Onze website plaatst geen cookies en gebruikt geen vergelijkbare technieken om je te volgen. Wij vragen je daarom ook niet om toestemming: er valt niets toe te stemmen. Dat geldt ook voor onze bezoekersstatistieken, want ook die zetten niets op je apparaat.
Wij gebruiken geen Google Analytics en geen advertentiepixels. Video’s, kaarten en widgets van sociale media staan niet op onze site. Onze lettertypen laden wij vanaf onze eigen server.
Komt er later een meting bij die wél cookies gebruikt, dan passen wij deze verklaring aan en vragen wij je vooraf om toestemming.
Bezoekersstatistieken
Wij tellen sinds 25 augustus 2026 hoe vaak onze pagina’s bekeken worden, met Cloudflare Web Analytics. Je browser haalt daarvoor een klein script op bij Cloudflare en stuurt de meting daarheen terug. Cloudflare is daarmee de enige partij buiten onze eigen site die je browser aanroept, en dat was al zo voor de spamcontrole op het formulier.
Wat wij zien: welke pagina je opvraagt, via welke link je binnenkwam, uit welk land je komt, welke browser, welk besturingssysteem en wat voor apparaat je gebruikt, en hoe snel de pagina laadde. Cloudflare ontvangt daarbij je IP-adres.
Wat er niet gebeurt: er wordt niets op je apparaat opgeslagen of uitgelezen, en je wordt niet herkend als je later terugkomt. Elk paginabezoek krijgt een willekeurig nummer dat nergens anders aan vastzit. Wij kunnen dus niet zien welke pagina’s één bezoeker achter elkaar bekijkt, en niet of iemand terugkomt.
Wil je liever niet meegeteld worden, dan houdt vrijwel elke adblocker of tracker-blokkering dit script tegen. De site werkt gewoon door zonder.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt ons vragen je gegevens in een computerbestand naar jou of een andere organisatie te sturen.
Stuur je verzoek naar contact@risinginfra.nl of bel +31 20 244 72 28. Wij reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen wij je vragen te bevestigen vanaf het e-mailadres waarmee je de aanvraag hebt gedaan. Een kopie van je identiteitsbewijs hebben wij daarvoor niet nodig.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de nationale toezichthouder.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Al het verkeer met onze website en formulieren loopt over een versleutelde verbinding. De aanvragen zijn alleen toegankelijk voor de eigenaar van Rising Infratechniek. De bewaartermijnen hierboven worden automatisch afgedwongen, niet met de hand bijgehouden.
Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem contact op via contact@risinginfra.nl.
Wijzigingen in deze verklaring
Wij werken deze verklaring bij zodra er iets verandert in wat wij verzamelen of met wie wij het delen. Koppelen wij een nieuw systeem aan onze website, dan komt die partij hier eerst met naam in te staan.