Uw glasvezelaansluiting, kort uitgelegd.
Rising Infratechniek verzorgt in bepaalde wijken de aanleg van glasvezel tot in de woning. Op deze pagina leest u wat er gebeurt bij de aansluiting, en hoe u herkent dat een bericht echt van ons komt.
Klopt dit bericht?
Twijfelt u of een bericht, telefoontje of monteur echt van ons is? Hieronder leest u waar u op kunt letten.
Wat vragen wij u nooit?
Wij vragen u nooit om een betaling, uw pincode, een kopie van uw bankpas of om ergens in te loggen via een link. Is uw glasvezelaansluiting via uw provider aangevraagd, dan is de aanleg voor u kosteloos. Vraagt iemand hier tóch om namens Rising Infratechniek? Ga er niet op in en bel ons via het nummer onderaan deze pagina.
Hoe herkent u een echte afspraak?
Een afspraak voor uw aansluiting loopt altijd vooraf via uw provider of via ons, met een datum en tijdvak die u van tevoren weet. Onze monteur kan zich legitimeren en weet waarvoor hij komt. Krijgt u een bericht dat u niet verwacht, of klopt er iets niet aan de afspraak? Neem dan even contact op voordat u iemand binnenlaat.
Er staat een monteur voor de deur, en nu?
Vertrouwt u het niet? Vraag rustig om legitimatie en laat niemand binnen als u twijfelt. U mag ons altijd bellen om te controleren of de monteur en de afspraak echt van ons zijn. Liever een moment wachten en het zeker weten dan u onder druk laten zetten. Een echte monteur begrijpt dat.
Twijfel? Bel ons
Twijfelt u? Bel ons gerust: +31 20 244 72 28. We helpen u graag verder en controleren of een afspraak of bericht echt van ons komt.